為何我無法申請電子憑證？ 如果我在公司和住家的電腦同時要做網路下單，我需要申請兩個憑證嗎？ 為何無法使用IE瀏覽器申請憑證(ActiveX控制項) 過期或廢止的憑證要如何處理 為何無法使用憑證下單(安裝ActiveX控制項或plugint程式) 我之前申請過HiTRUST網際威信的個人數位憑證，還需要再另外申請臺灣企銀的憑證嗎？ 在下載憑證所看到的"PTA"是指什麼？ 數位憑證除了可做為網路下單的身份確認外，還有其他的功能嗎？ 如何檢查是否已安裝VeriSign PTA ActiveX程式元件？ 數位簽章的有效期限有多長？ 為何憑證需要備份?憑證如何做備份(匯出/匯入方法)？ 若申請時填入e-mail更換了，該怎麼辦？ 安裝好的憑證檔位於何處？ 憑證之前忘記備份，電腦重灌後憑證遺失了，該怎麼辦？   為什麼我的憑證明明安裝好了，卻還是出現403.7錯誤碼，電腦找不到憑證，無法進入網路下單網頁？

憑證之前忘記備份,電腦重灌後憑證遺失了,該怎麼辦？ 若您的電子憑證因遺失或損毀時，欲辦理憑證廢止作業時，請親持身份證及開戶印鑑至原開戶行臨櫃辦理 電子憑證註銷謝謝。 電洽: (02)2559-7171 分機 5638~5640 或撥免付費電話 0800-007-171 先按８再按１。 客服信箱: b035@mail.tbb.com.tw